Políticas de reembolso

Una vez que obtienes tu Certificado de curso, ya no calificas para obtener un reembolso, incluso si obtienes tu Certificado dentro del período de preinscripción 4 semanas.

Si pagas un Certificado de curso cuando te preinscribes en el que el número mínimo de participantes es insuficiente, tu período de reembolso comienza en la fecha que se había programado para inicio del curso.

El reembolso lo tramitaremos en automático una vez que detectamos que el curso no se abrirá en la fecha programada, las fechas programadas para hacer devoluciones son los días 15 y 30 de cada de mes.

Ejemplo: El inicio de este curso estaba programado para el 8 de enero 2019, el reembolso de este curso debería ser el de 15 de enero 2019. El área de atención a clientes de SM se pondrá en contacto con usted en caso de que proceda el reembolso, para solicitarle los datos de una cuenta bancaria en donde transferirle el monto a reembolsar. (esto mismo no podrá ser reembolsado a una tarjeta de crédito).